Politica de Confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul flamingo-gardens.com este Figran SRL, CUI RO12144875, cu sediul social în str. Unirii nr. 37, Galați, dezvoltatorul proiectului Flamingo Gardens. Pentru orice cerere legată de datele tale ne poți contacta la figran2000@yahoo.com.

1. Ce date colectăm

• Date de contact introduse în formularul de broșură sau de programare: nume, adresă de email, număr de telefon, mesaj opțional.
• Date transmise prin WhatsApp când inițiezi o conversație cu noi prin butonul WhatsApp de pe site: numele și numărul tău devin vizibile pentru noi, iar conversația este găzduită de Meta Platforms Ireland Ltd.
• Date tehnice și de navigare, dacă îți dai acordul pentru cookies de analiză: pagini vizitate, durata vizitei, tip de dispozitiv, oraș aproximativ — toate anonimizate.

2. Scopurile prelucrării și temeiul legal

• Răspuns la cererile tale (programare vizită, informații despre apartamente) — temei: măsuri precontractuale la cererea ta (art. 6(1)(b) GDPR).
• Statistici agregate despre utilizarea site-ului — temei: consimțământul tău (art. 6(1)(a) GDPR), exprimat prin bannerul de cookies.
• Conformitate legală (arhivare, răspuns la solicitările autorităților) — temei: obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR).

3. Cine are acces la date

Datele sunt accesate exclusiv de personalul Figran SRL autorizat. Le putem partaja cu:

• Meta Platforms Ireland Ltd. — atunci când ne contactezi prin WhatsApp, conversația și datele tale de contact WhatsApp sunt procesate de Meta;
• Google Ireland Limited — Google Analytics, doar dacă ți-ai dat acordul;
• Vercel Inc. — furnizorul de hosting al site-ului. Datele formularelor sunt înregistrate temporar în log-urile aplicației pentru audit;
• Autorități publice, dacă legea ne obligă.

4. Transferuri în afara SEE

Unii furnizori (Google, Vercel, Meta) pot procesa date în SUA sau alte state din afara Spațiului Economic European. Transferurile sunt protejate prin Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene și, după caz, prin Cadrul UE-SUA privind Confidențialitatea Datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework).

5. Cât timp păstrăm datele

• Mesajele de contact: maximum 24 de luni de la ultimul contact, apoi sunt șterse sau anonimizate.
• Date de analiză (Google Analytics): până la 24 de luni.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• să accesezi datele pe care le deținem despre tine;
• să le rectifici dacă sunt greșite;
• să ceri ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”);
• să restricționezi prelucrarea sau să te opui;
• să ceri portabilitatea datelor;
• să îți retragi oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• să depui o plângere la ANSPDCP, autoritatea română de protecție a datelor.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Transmisiile către site sunt criptate TLS (HTTPS).

8. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început.

9. Contact

Cereri, întrebări sau reclamații: figran2000@yahoo.com. Vezi și Politica de Cookies.